Laden
Laden
Juridisch
Versie 1.0 · geldig vanaf 9 september 2026
Vragen over privacy, verzending of voorwaarden? Mail info@studiobuild.nl.
Niet tevreden over een bestelling, een product of deze shop? Mail info@studiobuild.nl. We registreren klachten intern; we verzinnen geen dossiers.
Hellgrown is het merk. StudioBuild is de exploitant. Een vestigings- of woonadres publiceren we niet.
Stuur een e-mail naar info@studiobuild.nl. Vermeld je ordernummer als je die hebt, wat er misging en wat je van ons verwacht. We reageren via e-mail.
De eigenaar legt de klacht vast en beoordeelt of het om herroeping, garantie, levering of iets anders gaat. We vragen geen extra gegevens die we niet nodig hebben.
Kom je er met ons niet uit, dan kun je terecht bij de geschillenbeslechting die voor jou als consument openstaat, waaronder de Autoriteit Consument & Markt / het Europees platform voor online geschillenbeslechting als dat op jouw situatie van toepassing is. We claimen geen lidmaatschap van een commissie die we niet hebben.